Wat is een concepthotel? 5 stappen voor succesvolle hotelconceptontwikkeling

Wat is een concepthotel?

Je hebt misschien wel eens gehoord van de term 'concept', maar wat betekent het om een concepthotel te zijn? Als je overweegt om je eigen concepthotel te openen of als je gewoon nieuwsgierig bent naar hoe deze hotels werken, dan helpt dit artikel je vragen te beantwoorden.

Het eerste dat in je opkomt als iemand het woord 'hotel' noemt, is een etablissement waar mensen kunnen overnachten. Er zijn echter verschillende soorten hotels en elk heeft zijn eigen unieke doel. Sommige hotels bieden bijvoorbeeld luxere accommodaties, terwijl andere zich richten op het aanbieden van betaalbare opties aan reizigers die niet te veel geld willen uitgeven aan hun accommodatie. Dit brengt ons terug bij onze oorspronkelijke vraag: wat is precies een concepthotel? Een snelle online zoekopdracht zal onthullen dat het verwijst naar elk type accommodatie dat zijn thema gebruikt als onderdeel van zijn marketingstrategie om klanten aan te trekken en te behouden

Wat is een concepthotel?

Een concepthotel is een type hotel dat alle traditionele voorzieningen en diensten biedt die van een hotel worden verwacht, maar ook enkele aanvullende of andere kenmerken heeft. Enkele voorbeelden zijn themakamers of suites, zoals een onderwaterkamer in de Jules Undersea Lodge in Key Largo, Florida. Themahotels zoals deze hebben vaak speciale gastoptredens van beroemde mensen die bij het thema horen; zo was er een bezoek aan de Jules Undersea Lodge door actrice Sylvia Earle (bekend als "Her Deepness") en door Fabien Cousteau (kleinzoon van oceaanontdekkingsreiziger Jacques-Yves Cousteau). Andere voorbeelden van op thema's gebaseerde hotels zijn: middeleeuwse kastelen en uitgestrekte resorts die zijn gemodelleerd naar plaatsen als het Colosseum in Rome en het Alhambra in Spanje.

In een concepthotel kunt u voorzieningen verwachten zoals roomservice en conciërgediensten, fitnesscentra en zwembaden, zakencentra en vergaderzalen, restaurants en bars – soms trouwkapellen of balzalen. U kunt er ook van uitgaan dat deze hotels gunstig gelegen zijn in de buurt van winkelcentra en vervoersknooppunten. Themahotels hebben waarschijnlijk ook speciale activiteiten van het type 'themapark' in de buurt. Concepthotels kunnen ook andere soorten amusement aanbieden, zoals nachtclubs, theaters voor Broadway-achtige shows, exotische dansclubs met fetisjentertainment of andere uitgaansgelegenheden voor volwassenen die mogelijk niet op de website van het hotel staan vermeld. Veel van de hedendaagse resorts zullen zichzelf adverteren als "all inclusive", wat betekent dat alle maaltijden een trendy hotel zijn met interieurontwerpen die creatief, uniek en onderscheidend zijn. Ze hebben over het algemeen een thema in de een of andere richting - bijvoorbeeld luxe villa's, moderne kunst, natuur enz.

Waarom hebben hotels verschillende thema's?

Thema's in hotels zijn marketinggimmicks. Het belangrijkste idee is om de consument een meer gedenkwaardige hotelervaring te bieden door een omgeving te creëren die past bij hun persoonlijkheid. Iedereen vindt het heerlijk om in de watten gelegd te worden en behandeld te worden als royalty's, wat in wezen is wat bijna elk themahotel probeert te bereiken met zijn thema. Een themahotel kan u ook aanmoedigen om nieuwe interesses te ontdekken. Als je bijvoorbeeld nog nooit de musical "Cats" hebt gezien, maar dol bent op de liedjes op je iPod, ga dan naar een van de weinige concepthotels die het als entertainment aanbieden terwijl je daar bent. Je kunt verslaafd raken! Op thema's gebaseerde hotels zijn er in veel verschillende vormen, of ze nu gebaseerd zijn op religieuze gebruiken of kunst of mode of muziek enz., bijna elk soort thema kan op hotels worden toegepast. Thema-gebaseerde hotelconcepten worden steeds populairder omdat ze hun gasten een extra element van plezier, originaliteit en spanning geven.

Zie ook Wat is een concept van operaties? - Definitie, doel, voorbeelden en best practices. Conops

Waarom een hotelconcept creëren?

Een hotel runnen is niet eenvoudig. Het is tijdrovend, duur en vereist een perfecte planning om ervoor te zorgen dat het hele proces van begin tot eind soepel verloopt zonder haperingen of complicaties. Een concepthotel biedt vele voordelen, zowel in de ontwikkelingsfase als in de exploitatiefase: afstemming van het personeel rond een gedeelde visie; prijspremie op kamerprijzen (grotendeels verschuldigd omdat ze weten wat gasten kunnen verwachten); coherente gastervaring die anderen uitnodigt in deze creatief samengestelde ruimte die PR aanzienlijk naar beneden haalt vanwege een aantal waargenomen kwaliteitscontrolemaatregelen die hier ook spelen). Er is de laatste tijd een toename van getalenteerde individuen die op zoek zijn naar deelname aan ambitieuze projecten met zinvolle missieverklaringen zoals deze!

De 7 elementen van een hotelconcept

Elk concepthotel heeft elementen die het onderscheiden van andere hotels. Deze elementen zijn even belangrijk als interessant en kunnen worden gebruikt om u te helpen begrijpen waarom een bepaald hotel u kan aanspreken. Hier is een lijst van de 7 elementen van een succesvol hotelconcept:

1. Identiteit: wat maakt uw hotel uniek? Deze uniciteit zou op verschillende niveaus moeten gelden, waaronder het algemene thema en decor, de indeling van individuele kamers en suites, en zelfs tot hoe uw medewerkers zich kleden - al deze dingen dragen bij aan het creëren van een identiteit voor uw concepthotel.

2. Locatie: de locatie speelt een belangrijke rol in elke zakelijke onderneming, omdat het vinden van de juiste locatie zal helpen om verkeer naar uw vestiging te leiden, wat uiteindelijk zal leiden tot verhoogde winstgevendheid.

3. Voorzieningen: Een ander en uniek hotel zijn is slechts het halve werk, en het is essentieel om gasten hoogwaardige voorzieningen te bieden die bij uw concept passen. Zaken als lokale attracties, restaurantopties, spadiensten en draadloos internet dragen er allemaal toe bij dat gasten redenen hebben om bij u te blijven in plaats van bij een andere concurrent in de omgeving.

4. Waarde: gasten willen iets voor minder dan wat ze elders zouden betalen - dat is gewoon de menselijke natuur. Om deze reden bieden veel hotels extra voordelen voor het boeken van hun etablissement, zoals gratis parkeren of ontbijt, vroeg inchecken en laat uitchecken (ideaal geprijsd in verhouding tot de gebruikelijke tarieven in het gebied) en zelfs zaken als gratis rondleidingen kunnen worden aangeboden (afhankelijk van de locatie).

5. Service: goede service is essentieel voor elk bedrijf, vooral hotels die afhankelijk zijn van terugkerende klanten of mond-tot-mondreclame om hen overeind te houden. Het is belangrijk dat uw personeel aansluit bij het concept dat u probeert te creëren en service van hoge kwaliteit levert in een poging om langdurige relaties met gasten op te bouwen.

Zie ook Wat is het Train The Trainer-concept? Voordelen & beperkingen

6. Imago: de look en feel van uw hotel kan worden verbeterd door alles van interieurdecoratie, kamerontwerp en receptie-esthetiek - die allemaal een rol zullen spelen bij het creëren (of verminderen) van het imago dat u voor uw etablissement wilt.

7. Beheer: Kwaliteitsbeheer is essentieel om ervoor te zorgen dat uw concepthotel te allen tijde succesvol draait en binnen het budget blijft. Dit omvat alles, van het in dienst nemen van medewerkers die aansluiten bij uw visie tot het volgen van uitgavenpatroon en het doorvoeren van bezuinigingen waar nodig (besparing is vaak het belangrijkste aspect waar hoteleigenaren zich op moeten focussen bij het opstarten).

Wat zijn de stappen om een hotelconcept te ontwikkelen?

De ontwikkeling van een hotelconcept begint altijd bij de eigenaar, en in sommige gevallen ook bij de locatie. Hoewel de details kunnen variëren, afhankelijk van uw visie voor uw nieuwe hotel, zijn hier 5 basisstappen voor het ontwikkelen van een sterk hotelconcept:

1. Specificeer uw visie - Hoe gaat dit hotel heten? Op wie is het gericht? Hoe zal het zich onderscheiden van andere hotels in zijn gebied? Dit zijn slechts enkele vragen die beantwoord moeten worden voordat u verder kunt gaan met welke ontwikkeling dan ook.

2. Kies verstandig een locatie – Het kiezen van de juiste locatie is essentieel omdat dit direct van invloed is op wie in uw hotel wil verblijven. Zonder verkeer dat door uw deuren komt, zal er geen succes zijn, hoe geweldig uw concept ook is. Door een locatie te kiezen die aansluit bij uw visie, kunt u een hotel ontwikkelen dat mensen willen bezoeken.

3. Onderzoek – Vooruitgang met ontwikkeling voordat u onderzoek doet, kan leiden tot grote problemen in de loop van de tijd, en het is essentieel dat u de tijd neemt om informatie te verzamelen over uw concurrentie, evenals over de geschiedenis en trends in de regio voordat u verder gaat met iets anders (zoals zoals kamerontwerpen of dergelijke).

4. Creëer een bedrijfsmodel - U moet weten wat nu in de branche werkt, wat in de toekomst zou kunnen werken en hoeveel deze dingen kosten. Als u dit begrijpt, kunt u risico's beheren en nauwkeuriger budgetteren. Als er geen betrouwbare benchmarks beschikbaar zijn, is het misschien het beste om te wachten met openen totdat ze beschikbaar zijn.

5. Ontwikkel je concept – Als je eenmaal het nodige onderzoek hebt gedaan, is het tijd om je visie te ontwikkelen, inclusief alles van kamerontwerp tot dienstverlening en meer. Uw potentiële gasten zullen het waarderen dat u het werk doet om iets unieks en anders te leveren op basis van hun behoeften en wensen.

Hoe implementeer je een hotelconcept succesvol?

Er zijn veel uitdagingen bij het exploiteren van een hotel, vooral wanneer het op één concept is gericht. U moet bijvoorbeeld experts inschakelen om uw individuele kamerontwerpen te onderscheiden van die van anderen in de omgeving, zodat u echt iets unieks en gedenkwaardigs kunt creëren voor gasten die in uw hotel verblijven.

Sommige van deze experts zijn onder meer binnenhuisarchitecten die kunnen helpen elke kamer afzonderlijk te ontwerpen om ervoor te zorgen dat ze voldoen aan de specifieke visie die u voor uw etablissement heeft. Als dit proces door experts wordt geïmplementeerd, zou je tienduizenden dollars per kamer kunnen uitgeven, maar als het goed wordt gedaan, zal het zijn vruchten afwerpen in termen van gasttevredenheid, wat het belangrijkste is.

Zie ook Wat is het concept van een opgeslagen programma? - Wie, wat, wanneer en hoe

Zodra alle kamers zijn ontworpen en klaar voor gebruik, zijn de kosten een andere factor die aandacht behoeft. Omdat de kosten sterk variëren, afhankelijk van de binnenhuisarchitect die u gebruikt, komt ervaring om de hoek kijken bij het nemen van een definitieve beslissing over wie u zal helpen bij het ontwerpen van uw hotelkamers.

Voorbeelden van populaire themahotels over de hele wereld

De volgende lijst bevat de meest populaire themahotels over de hele wereld:

The Grand Budapest Hotel (Boedapest, Hongarije)

– The Grand Budapest Hotel (Boedapest, Hongarije)

EastSeven Hostel (Hamburg, Duitsland)

EastSeven Hostel (Hamburg, Duitsland)

Boek en bed Tokyo (Tokyo, Japan)

Boek en bed Tokyo (Tokyo, Japan)

Veelgestelde vragen over whoe is een concepthotel?

1.Wat is het concept van hotelontwerp?

Conceptontwerp, ook wel conceptuele architectuur en design genoemd, is een vorm van architectuur die is ontwikkeld om bepaalde aspecten of betekenissen te benadrukken. Het kan een idee worden genoemd dat de wereld vormt. Conceptuele architectuur kan niet worden gezien als een stijl - het daagt ons uit met nieuwe ideeën en concepten en opent vaak nieuwe mogelijkheden voor andere architecten en ontwerpers.

2.Wat is conceptontwikkeling in de horeca?

Conceptontwikkeling is een van de belangrijkste fasen in het ontwerpproces. Tijdens deze fase worden veel details gedefinieerd die zichtbaar zijn voor uw hotelgasten.

Bijvoorbeeld: hoe bepaalde kamers in te richten, welke meubels daar worden geplaatst, enzovoort. De conceptbrochure maakt de eerste indruk van uw toekomstige hotel voor potentiële gasten.

3.Wat zijn de classificaties van hotels?

Het concept van het hotel is zeer divers, maar er zijn drie hoofdgroepen:

First – Hotels die faciliteiten bieden voor specifieke soorten klanten.

Hostels zijn bijvoorbeeld betaalbare accommodaties die in de eerste plaats zijn ontworpen om budgetgerichte reizigers schone en veilige kamers te bieden met basisvoorzieningen. Hostels kunnen worden gezien als een goedkoop alternatief voor hotels of andere standaard accommodatiefaciliteiten.

Ze zijn over het algemeen gericht op jonge backpackers die een goede nachtrust willen hebben zonder hun budget te overschrijden. Soms heb je familie hostels waar alle faciliteiten zijn voor ouders zodat ze met hun kinderen in één kamer kunnen verblijven, jongens of meisjes hostel etc.

Tweede – Zakenhotel

De naam spreekt voor zich - deze klasse hotels is voornamelijk bedoeld voor zakenreizigers die alleen de hotelkamer nodig hebben om te slapen en bepaalde zakelijke activiteiten uit te voeren.

Het derde – Vakantiehotel

Dit soort accommodatie is bedoeld voor de vakantieganger die zijn of haar tijd wil besteden aan spannende reizen, het bezoeken van nieuwe plaatsen en het ervaren van alles wat het leven van dit type reiziger te bieden heeft.

Een concepthotel is een soort modern horecabedrijf dat de klant zowel beleving als luxe biedt. Als u op zoek bent naar een idee om uw eigen bedrijf te starten, overweeg dan om een nieuw soort hotel te openen met innovatieve voorzieningen en thema's. U kunt dit helemaal opnieuw creëren of een partnerschap aangaan met andere investeerders om er samen een te openen. De mogelijkheden zijn eindeloos! Heeft u ideeën over wat er zou kunnen worden opgenomen in een conceptueel hotel? Vertel het ons hieronder - we horen graag van je!

myubi.tv